Grab Việt Nam có văn hóa công ty ra sao?

Grab Việt Nam không chỉ là một trong những nền tảng công nghệ hàng đầu trong lĩnh vực gọi xe và giao hàng, mà còn được biết đến với văn hóa doanh nghiệp hiện đại, cởi mở và giàu nhân văn. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về môi trường làm việc tại Grab, từ giá trị cốt lõi, cách lãnh đạo, đến cách Grab nuôi dưỡng sự sáng tạo và phát triển nhân viên.

Tổng quan về Grab tại Việt Nam

Grab chính thức có mặt tại Việt Nam từ năm 2014 và nhanh chóng trở thành ứng dụng gọi xe được ưa chuộng. Với sự phát triển không ngừng trong các lĩnh vực giao đồ ăn, giao hàng và thanh toán điện tử, Grab không chỉ mở rộng dịch vụ mà còn xây dựng đội ngũ nhân sự chất lượng cao.

Hiện nay, Grab Việt Nam sở hữu hàng nghìn nhân viên cùng hàng trăm nghìn đối tác tài xế, đóng góp lớn vào thị trường công nghệ và thương mại điện tử tại Việt Nam.

Giá trị cốt lõi trong văn hóa công ty Grab

Grab xây dựng văn hóa doanh nghiệp xoay quanh 4 giá trị cốt lõi:

• Heart (Trái tim): Làm việc với lòng tận tâm và hướng đến cộng đồng.

• Hunger (Khát khao): Luôn khao khát học hỏi và vươn lên.

• Honour (Danh dự): Hành xử chính trực và có đạo đức nghề nghiệp.

• Humility (Khiêm tốn): Luôn lắng nghe và học hỏi từ mọi người.

Các giá trị này được lồng ghép vào mọi hoạt động của công ty, từ quy trình tuyển dụng đến đánh giá hiệu suất và phát triển cá nhân.

“Grab không chỉ là nơi làm việc, mà còn là nơi phát triển bản thân và đóng góp vào xã hội.” – Nhân viên Grab chia sẻ.

Môi trường làm việc tại Grab có gì đặc biệt?

Không gian mở, sáng tạo và linh hoạt

Văn phòng của Grab tại TP. Hồ Chí Minh được thiết kế theo mô hình mở hiện đại, tối ưu hóa sự tương tác giữa các bộ phận. Nhân viên có thể thoải mái làm việc nhóm, thảo luận sáng kiến mới và phát triển ý tưởng.

Ngoài ra, công ty còn áp dụng chính sách làm việc linh hoạt, cho phép nhân viên làm việc từ xa khi cần thiết.

Đề cao sự đa dạng và hòa nhập

Grab khuyến khích sự đa dạng trong đội ngũ, tạo điều kiện để mọi người, bất kể giới tính, độ tuổi hay nền tảng, đều có thể phát huy năng lực. Các hoạt động nội bộ như workshop, team-building hay các nhóm cộng đồng nhỏ luôn được tổ chức định kỳ.

“Văn hóa hòa nhập và không phân biệt khiến tôi cảm thấy mình luôn được lắng nghe và tôn trọng tại Grab.” – Trích lời nhân viên nữ thuộc bộ phận kỹ thuật.

Cơ chế lắng nghe và phản hồi trong nội bộ

Chính sách “Open Door”

Grab duy trì cơ chế giao tiếp mở với ban lãnh đạo, khuyến khích nhân viên chia sẻ ý tưởng, phản hồi và cả khiếu nại. Các cuộc họp “Ask Me Anything” (Hỏi gì cũng được) giữa CEO và nhân viên được tổ chức định kỳ để đảm bảo mọi tiếng nói đều được lắng nghe.

Ứng dụng công nghệ trong quản lý nội bộ

Grab áp dụng các nền tảng số để hỗ trợ nhân viên trao đổi thông tin như Slack, Workplace by Meta, giúp giảm khoảng cách giữa các cấp bậc và tăng cường hiệu quả giao tiếp.

Cơ hội học hỏi và phát triển nghề nghiệp

Đào tạo chuyên môn liên tục

Grab đầu tư mạnh mẽ vào các chương trình đào tạo nội bộ, cung cấp khóa học về kỹ năng mềm, kỹ thuật số và quản lý dự án. Mỗi nhân viên đều có quyền truy cập vào nền tảng học tập hiện đại để nâng cao năng lực cá nhân.

Lộ trình thăng tiến rõ ràng

Thông qua hệ thống đánh giá KPIs minh bạch và công bằng, Grab xây dựng lộ trình thăng tiến cụ thể cho từng nhân viên, giúp họ định hướng nghề nghiệp lâu dài.

Xem thêm về cách xây dựng lộ trình phát triển sự nghiệp hiệu quả

Chính sách phúc lợi và gắn kết nhân viên

Chăm sóc sức khỏe toàn diện

Nhân viên Grab được hưởng các chính sách:

• Bảo hiểm y tế mở rộng cho cả gia đình.

• Khám sức khỏe định kỳ mỗi năm.

• Hỗ trợ sức khỏe tinh thần, bao gồm các buổi tư vấn với chuyên gia tâm lý.

Gắn kết cộng đồng nội bộ

Grab tổ chức nhiều hoạt động gắn kết như:

• Ngày hội gia đình (Family Day).

• Giải thể thao nội bộ.

• Câu lạc bộ sở thích (sách, công nghệ, âm nhạc…).

Đóng góp cho cộng đồng – Một phần không thể thiếu của văn hóa Grab

Grab luôn thể hiện trách nhiệm xã hội thông qua nhiều chương trình:

• Grab for Good: Hỗ trợ đào tạo kỹ năng cho đối tác tài xế, người bán hàng.

• Hợp tác với chính phủ: Triển khai các chiến dịch an toàn giao thông, chống dịch bệnh.

• Tài trợ giáo dục: Trao học bổng cho sinh viên nghèo vượt khó.

Sự đóng góp không chỉ thể hiện trong hoạt động xã hội mà còn ăn sâu vào tư duy và hành động hằng ngày của từng nhân viên.

Những điều nhân viên đánh giá cao tại Grab

“Grab cho tôi không gian để sáng tạo và được công nhận khi đóng góp ý tưởng.” – Nhân viên phòng sáng tạo.

“Tôi không phải thay đổi bản thân để phù hợp với công ty, vì Grab tôn trọng sự khác biệt.” – Nhân viên khuyết tật chia sẻ.

“Tôi đã làm việc ở nhiều công ty công nghệ lớn, nhưng hiếm nơi nào có văn hóa tôn trọng con người như Grab.” – Cựu nhân viên Google.

Câu hỏi thường gặp (FAQs)

Làm việc tại Grab có áp lực không?

Môi trường tại Grab có sự đòi hỏi cao về hiệu suất, nhưng luôn đi kèm với sự hỗ trợ và động viên kịp thời từ đồng nghiệp và quản lý.

Có cơ hội phát triển từ vị trí thấp không?

Có. Nhiều quản lý cấp trung tại Grab bắt đầu từ những vị trí cơ bản như chăm sóc khách hàng, tài xế hỗ trợ hay thực tập sinh.

Grab có hỗ trợ làm việc từ xa không?

Grab áp dụng mô hình hybrid – kết hợp làm tại văn phòng và làm từ xa, tùy thuộc vào tính chất công việc và sự linh hoạt cá nhân.

Kết luận

Văn hóa công ty Grab Việt Nam là một điểm sáng trong ngành công nghệ, không chỉ ở cách làm việc mà còn ở tư duy nhân văn, đổi mới và phát triển bền vững. Với những giá trị rõ ràng, không gian làm việc tích cực, cùng sự đầu tư vào con người, Grab chính là nơi dành cho những ai mong muốn thăng tiến lâu dài trong môi trường chuyên nghiệp và thân thiện.

Đọc thêm:

Shopee Việt Nam có môi trường làm việc năng động không? – So sánh các công ty công nghệ hàng đầu.

Bạn đã sẵn sàng để ứng tuyển vào Grab chưa?

Hãy truy cập trang tuyển dụng chính thức tại careers.grab.com để tìm hiểu các vị trí đang mở và bắt đầu hành trình sự nghiệp đầy cảm hứng của bạn ngay hôm nay!